How Social Media Promotion Desentralization: Study on Indonesian Ministry of Internal Affairs Twitter Accounts?

Fredyan Davice Muchamad Difa, Indri Nur Laila Mantu, Achmad Nurmandi, Mohammad Jafar Loilatu

Abstract


This study aims to analyze the Indonesian Ministry of Internal Affairs' communication patterns on Twitter social media accounts. The research method used is social media analysis (Twitter) @kemendagri. It aims to analyze and measure publication intensity and identify trends and communication patterns of the Ministry of Internal Affairs through its Twitter account. The analytical tool in this study uses Nvivo 14 Plus. The results showed an increasing trend in the tweet intensity of the @kemendagri account in the first four quarters (April 2019 – March 2020). Coordination, regulation, decentralization, and integration are the most frequently written samples of tweets. Two hashtags are most often included in the tweet of the @kemendagri account, namely #kemendagri and #infokemendagri. the word that appears most often is "Praja." "Praja" is a word to greet the audience or people who follow the Twitter account @kemendagri. There have been concrete efforts to integrate promotion through social media with a decentralized approach, in which the Ministry of Internal Affairs has given local governments the freedom to actively contribute to managing the Twitter account. This decentralized approach illustrates Ministry of Internal Affairs commitment to empowering local governments and increasing their participation in government communication processes.


Keywords


Social Media; Communication; Desentralization; Promotion

Full Text:

PDF

References


Aminah, S., & Sutanto, H. P. (2018). Analisis Tingkat Kapasitas Aparatur Pemerintah Desa. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi ….

Anggreani, M. D., Purnomo, E. P., & Kasiwi, A. N. (2020). Ruang Publik Virtual Sebagai Pintu Komunikasi Government to Citizen (Studi Kasus: Perbandingan Media Sosial Pemerintah Kota Yogyakarta dan Surabaya). Jurnal MODERAT, 6(1), 203–221. https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/moderat

Ardy, B. M. K. (2021). Pembinaan dan Pengawasan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Otonomi Khusus di Papua. Ascarya: Journal of Islamic Science, Culture, and ….

Ardyati, R., Yulianti, S. W., & Luthviati, R. D. (2022). Pengaruh Media Sosial Terhadap Tingkat Kesadaran Masyarakat Tentang Administrasi Kependudukan Sebagai Upaya Mendukung …. EVOKASI: Jurnal Kajian ….

Aziz, M. R. L. (2021). Peran Kemendagri Dalam Melakukan Pembinaan Terhadap BUMD Sektor Perbankan Dalam Rangka Persiapan Implementasi ASEAN Economic …. In Govstat.

Barniat, Z. (2021). Political Communications In The Social Media Of Industrial Revolution 4.0. DEMOKRASI: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 1(1), 59–67. https://journal.uml.ac.id/DMKR/article/view/132/116

Duri, R., & Rahmah, M. (2020). Evaluasi Pemekaran Daerah Dalam Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat. Jurnal Kebijakan Pemerintahan.

Dzakwan, M. H. A. (2020). Memetakan Kesiapan Pemerintah Daerah dalam Menangani COVID-19. In Csis Commentaries. s3-csis-web.s3.ap-southeast-1 ….

Enggraini, F., Putri, N. C., Salman, Y. A., & ... (2020). Peran Kelembagaan Pemerintah Desa dalam Memajukan Desa Ponggok-Polanharjo, Klaten. Matra Pembaruan ….

Eom, S. J., Hwang, H., & Kim, J. H. (2018). Can social media increase government responsiveness? A case study of Seoul, Korea. Government Information Quarterly, 35(1), 109–122. https://doi.org/10.1016/j.giq.2017.10.002

Erliana, H. (2014). Paradigma Komunikasi Pemerintahan. Jurnal Komunikasi Pemerintahan, 54.

Hariri, A. (2020). Eksistensi Pemerintahan Desa Ditinjau Dari Perspektif Asas Subsidiaritas Dalam Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 Tentang Desa. Legality: Jurnal Ilmiah Hukum.

Hutabarat, D. (2021). Kemendagri Tetap Ingin Pilkada di Tahun 2024: UU Mesti Dijalankan Dulu. Liputan.

Hutagalung, S. S. (2016). Media Sosial, Pejabat Publik Dan Good Governance. Grand Design Reformasi Aparatur Sipil Negara. http://repository.lppm.unila.ac.id/1797/1/Naskah Semnas SOSMED.pdf

Izhar, D. (2020). Membangun Jiwa Entrepreneur Birokrasi Pemerintah dalam Era Otonomi Daerah. JISIPOL| Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik.

Jamil, M. (2022). Penerapan Surat Edaran Kemendagri No 440/3917/SJ Tentang Percepatan Vaksinasi Dosis Lanjutan (Booster) Bagi Masyarakat di RW IV Kel. Salamanmloyo Kota …. AL-MANHAJ: Jurnal Hukum Dan Pranata ….

Juanda, B. (2021). Pembentukan Daerah Otonomi Baru (Dob): Tinjauan Dari Aspek Keuangan. Bambangjuanda.Com.

Karnavian, T. (2020). Se No 900/3485/Sj Ttg Pencairan Belanja Hibah Kegiatan Pemilihan Gubernur, Bupati Dan Walikota Dalam Rangka Mendukung …. Kemendagri.

Kurniawan, D. (2018). Komunikasi Model Laswell Dan Stimulus-Organism-Response Dalam Mewujudkan Pembelajaran Menyenangkan. Jurnal Komunikasi Pendidikan, 2(1), 60. https://doi.org/10.32585/jkp.v2i1.65

Lindawaty, D. S., Dharmaningtias, D. S., Ardiyanti, H., & ... (2018). Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia. books.google.com.

Liu, Z., & Weber, I. (2014). Is twitter a public sphere for online conflicts? a cross-ideological and cross-hierarchical look. Lecture Notes in Computer Science (Including Subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics), 8851, 336–347. https://doi.org/10.1007/978-3-319-13734-6_25

Mergel, I., & Bretschneider, S. I. (2013). A Three-Stage Adoption Process for Social Media Use in Government. Public Administration Review, 73(3), 390–400. https://doi.org/10.1111/puar.12021

Muliawati, M., & Fahmi, R. (2020). Kegagalan Jokowi Ma’ruf di Aceh Pada Pilpres 2019. Journal of Governance and Social Policy, 1(1), 35–46. https://doi.org/10.24815/gaspol.v1i1.17328

Munandar, H., & Suherman, M. (2016). Aktivitas Komunikasi Pemerintahan Ridwan Kamil di Media sosial. Jurnal Hubungan Masyarakat, 2(1), 423–430. http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/humas/article/viewFile/3270/pdf

Nugraha RG. (2019). Pelaksanaan Strategi Komunikasi Pemerintah Indonesia Dalam Penanggulangan Hoax. Jurnal Informatika. Universitas Telkom. Diakses Pada Hari Selasa 30 Juli 2019. Pukul 16:42 WIB., 6(1), 1568–1578.

Oktaviani, A., Muthia, D. A., Susanti, M., & ... (2018). Perancangan Program Penilaian Peserta Pusdiklat Pada BPSDM Kemendagri Jakarta. Sinkron: Jurnal Dan ….

Permatasari, I. A., Nurmandi, A., & Wijaya, J. H. (2021). Kualitas Informasi Publik Dalam Twitter: Perbandingan Pemerintah Daerah Di Yogyakarta Dan Dki Jakarta the Quality of Public Information on Twitter: Di Yogyakarta and Dki Jakarta Regional Government Comparison. Jurnal Penelitian Komunikasi, 24(1), 75–90. https://doi.org/10.20422/jpk.v24i1.722

Porumbescu, G. A. (2016). Linking public sector social media and e-government website use to trust in government. Government Information Quarterly, 33(2), 291–304. https://doi.org/10.1016/j.giq.2016.04.006

Putri Pratiwi, V., Rahmawati, D. E., & Purwaningsih, T. (2021). Akun Twitter BNPB_RI Sebagai Media Komunikasi Pemerintah Indonesia di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Sosial Politik, 7(2), 212–226. https://doi.org/10.22219/sospol.v7i2.16116

Rachmah, Y. C. A. (2019). Pengembangan Desain Sistem Informasi Pengawasan Pemerintah Pusat Dan Daerah. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi ….

Rahmatullah, R. M., & Flambonita, S. (2022). Kewenangan Pemakzulan Terhadap Kepala Daerah Oleh Menteri Dalam Negeri. Lex Lata.

Randisa, A. R., & Nurmandi, A. (2020). Analisis Konten Media Sosial Twitter Sarana Pendidikan di Indonesia Study Kasus Ruang Guru. Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram, 6(2), 291–601. https://doi.org/10.32666/tatasejuta.v6i2.135

Rasyid, E., Partini, P., Haryadi, F. T., & ... (2019). Jaringan komunikasi dalam pengelolaan perencanaan program penanggulangan kemiskinan di Provinsi Sulawesi Barat. Jurnal Kajian ….

Riviando, A., Agustin, H., & Halmawati, H. (2019). Pengaruh pendapatan asli daerah, dana alokasi umum dan dana alokasi khusus terhadap indeks pembangunan manusia dengan belanja modal sebagai variabel …. Jurnal Eksplorasi Akuntansi.

Rustanto, I., & Cerdas, F. (2020). Pengaruh Pembobotan Social Network Analysis Terhadap Sentiment Analysis Untuk Subjek Orang. In Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Sandiyudha, L. (2017). Pembentukan Pemerintah Kota Batam Di Hubungkan Dengan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintah Daerah. repository.unpas.ac.id.

Santoso, T. I. (2021). Media Sosial Dalam Konteks Data Kependudukan Di Era Prosumsi Digital. KOMUNIKOLOGI: Jurnal Ilmiah Ilmu ….

Sartika, D., & Adrison, V. (2021). Apakah Pemilihan Kepala Daerah Memengaruhi Pola Migrasi Keluar? Bukti Empiris di Indonesia [Does Local Election Influence Outmigration Pattern? Evidence from …. Jurnal Ekonomi &Kebijakan Publik.

Satria, B., & Dewi, R. (2022). Implementasi Surat Kemendagri-Ri Nomor: 420.12/4456/Sj-2021 Terhadap Penguatan Kelembagaan Baznas Dalam Rangka Optimalisasi …. Proceeding Iain Batusangkar.

Seman, S. M., & Usman, H. (2020). Evaluasi Implementasi Kebijakan Otonomi Pendidikan Dari Dinas Pendidikan Kabupaten/Kota Ke Dinas Pendidikan Propinsi Kalimantan Timur. Bedumanagers Journal.

Setiawan, A., Saputra, H. A., & Atmojo, M. E. (2021). Efektifitas Penyebaran Informasi Covid-19 Melalui Media Twitter Kementrian Kesehatan Republik Indonesia Dan Badan Nasional Penanggulangan Bencana. Jurnal Academia Praja, 4(1), 89–106. https://doi.org/10.36859/jap.v4i1.210

Suparto, D., & Habibullah, A. (2021). Efektivitas Penggunaan Sosial Media Twitter dalam Penyebaran Informasi dalam Pelayanan Publik. Indonesian Governance Journal : Kajian Politik-Pemerintahan, 4(2), 161–172. https://doi.org/10.24905/igj.v4i2.1927




DOI: https://doi.org/10.24815/gaspol.v4i2.33245

Article Metrics

Abstract view : 0 times
PDF - 0 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License

The Journal of Governance and Social Policy
Published by Universitas Syiah Kuala is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Based on work at https://jurnal.usk.ac.id/GASPOL