KESETIAAN KARYAWAN PERBANKAN SYARIAH DI BANDA ACEH

Abstract

Employee loyalty is an important discussion that interests many scientists of human resource management and organization behaviour. It is due in addition to the loyalty of employees will benefit an employer can also be utilized for the progress and development of the organization/ company. Therefore, the Islamic view of employee loyalty Muslims need to pay attention, because the prevalent view (conventional) was considered insufficient in terms of philosophical framework or tasawurnya. The view is prevalent more emphasis to the sheer sense, then in judgment, be a pragmatic point of view prevalent materialistic. While the Islamic view is more focused on Al-Falah and Mardhatillah (hereafter earthly goodness and keredhaan Allah SWT). The issues discussed in this paper are: first, whether the criteria that Muslim employee loyalty? Second, how the results of studies that have been conducted for employees of Islamic banking in Banda Aceh, Indonesia? The purpose of this working paper is to assess the stage of Islamic banking employee loyalty in Banda Aceh, Indonesia based on the criteria in the perspective of Islam that has been formed. Writing this paper using library studies and empirical methods of quantitative form. A study carried out by involving as many as 277 respondents employees of Islamic banking in Banda Aceh, Indonesia. Data cited by using a questionnaire and analyzed using descriptive statistics and employee loyalty inferens.Terdapat five criteria of Islam, namely Amanah, Adherence to the leadership, Ikhlas, responsibility and Virtue in the workplace. The results showed an overall phase of employee loyalty Muslims in Islamic banking in Banda Aceh, Indonesia is in the high stage.

Kesetiaan karyawan merupakan suatu pembahasan penting yang menarik minat banyak ahli ilmumanajemen sumber daya manusia dan prilaku organisasi. Hal ini disebabkan selain karena kesetiaan karyawan akan menguntungkan majikan juga dapat dimanfaatkan kepada kemajuan dan pembangunan organisasi/perusahaan. Oleh karena itu pandangan Islam tentang kesetiaan karyawan Muslim perlu perhatikan, karena pandangan lazim (konvensional) dianggap tidak mencukupi dari sisi kerangka kerja filsafat atau tasawurnya. Pandangan lazim lebih menitikberatkan kepada akal semata- mata, maka dalam menilai sesuatu, sudut pandangan lazim menjadi pragmatik materialistik. Sedangkan pandangan Islam lebih menitikberatkan pada Al-Falah dan Mardhatillah (kebaikan duniawi-ukhrawi dan keredhaan Allah SWT). Persoalan yang dibahas pada kertas kerja ini adalah:pertama, apakah kriteria kesetiaan karyawan Muslim itu? Kedua, bagaimana hasil kajian yang telah dilaksanakan terhadap para karyawanperbankan syariah di Banda Aceh, Indonesia? Tujuan kertas kerja ini adalah untuk menilai tahap kesetiaan karyawanperbankan syariah di Banda Aceh, Indonesia berdasarkan kriteria dalam perspektif Islam yang telah dibentuk. Penulisan kertas kerja ini menggunakan metode kajian perpustakaan dan metode empirikal berbentuk kuantitatif. Sebuah penelitian dijalankan dengan melibatkan sebanyak 277 responden karyawanperbankan syariah di Banda Aceh, Indonesia.Data dikutip dengan menggunakan instrumen kuesioner dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan inferens.Terdapat lima kriteria kesetiaan karyawan dalam Islam, yaituAmanah, Kepatuhan pada pimpinan, Ikhlas, Bertanggungjawab dan Kebajikan di tempat kerja. Hasil kajian menunjukkan secara keseluruhan tahap kesetiaan karyawanmuslim di perbankan syariah di Banda Aceh, Indonesia adalah di tahap tinggi.